游昕昕点开软件一查，才发现，她的后台收到了标红的投诉信息。

她立即翻出客户手机号拨打了过去。

“喂，您好，我是外卖配送员游昕昕，接到您的投诉电话，首先和您表示诚挚的歉意......”

电话的那一端，没有说话，只传来轻轻的一声嗤笑，

游昕昕挑了挑眉，态度依旧诚恳，隔着手机也笑容标准，“是这样的，亲，诚挚地和您道歉。请问您可以撤掉这份投诉。非常感谢了！”

像这样对顾客低声下气求情，赔礼道歉，是工作的一部分，她习以为常，只要态度端正，姿态放低，有充足的耐心，大部分客户投诉都是可以处理的。

一个年轻女人的声音从手机的那一端，懒洋洋地响起，“现在知道道歉了？晚了，捞女。”

游昕昕的笑脸冷了下来。

如果是工作上的失误，她可以认真道歉，力求解决。

但对方的声音，她听出来了。

黎采薇，黎家的千金小姐。

在学校里面也是个风云人物，出了名的跋扈嚣张，就是前几天季明煦怀里搂着的那个女人。

这位大小姐勾搭走她的前男友季明煦便罢了，居然还不依不饶地对她进行恶意投诉，实在脸大如盆。

“黎采薇，你想怎么样？”游昕昕握着手机，一字一句地说。

“不想怎么样，我就是告诉你一声。从今以后你别想送外卖了。我让我爸爸和你那个平台打过招呼了。”黎采薇的声音高高在上，从鼻子里哼出轻慢的一声，“不照照镜子看看自己什么身份，和我争？”

富家千金，炊金馔玉养出来的大小姐，言行却是这样的傲慢恶毒。

只因在他们的世界，金钱代表着力量。他们只要轻轻动一动手指，就可以轻易地断绝普通人的谋生之路。

金钱滋生权力，权力滋生傲慢。

傲慢地将他人的一切，都视为自己可以随意拿走的东西。

游昕昕挂了电话，靠在路灯下，抹了一把脸。

那一瞬间，她感觉有一双大手突然扼住了她的喉咙。

憋气的很，心里沉甸甸的。

没事的，这有啥，她想，天无绝人之路。

再找找其它工作呗，她就不信，黎家还能把三百六十行包圆儿了。

可有时候事情就是这样的，祸生不测，命运弄人，麻绳专挑细处断。

捏在手里的手机又亮了起来，是医院打来了电话。游昕昕打起精神接起电话，却听那头说奶奶的病情有变化，需要尽快手术。

游昕昕放下手机，倚着街边的栏杆，抬眼向远处望去。

龙城很大，盘桓的高架，如龙的车灯，花天锦地，理想之城。

高楼大厦里，亮着万家灯火，每一盏小小的灯，都是一个遮风避雨的家。

如果没有了奶奶，她游昕昕在这个城市里，就没有了家。

做手术需要钱。她可能刚刚失去了工作，兜比脸还干净。